Código de conducta para miembros

Unimos a las personas para un bien mayor.

En GLCU, creemos que todos deben sentirse aceptados y conectados con nuestra comunidad. Estamos comprometidos a crear un entorno seguro y acogedor para todos nuestros socios y empleados. Esperamos un trato justo y respetuoso y la aceptación de personas de todos los orígenes. Nos esforzamos por representar la amplia diversidad entre nuestros socios y las comunidades a las que servimos. Creemos que aprovechar nuestras diferencias, ya sea respecto de antecedentes, perspectiva o pensamiento, es fundamental para nuestro éxito en la entrega de un valor y un servicio excepcionales.

Los actos disruptivos o agresivos se toman muy en serio. No toleraremos estos comportamientos de los socios y enfrentaremos y resolveremos de inmediato las acciones o comentarios irrespetuosos e inapropiados que afecten de manera negativa a nuestros empleados u otros socios. Si algún empleado, socio u otra persona experimenta los comportamientos que se describen a continuación, actuaremos en forma activa para comprender y buscar una solución oportuna.

No se tolerará lo siguiente y puede tener consecuencias que pueden incluir el cierre de la(s) cuenta(s) y la expulsión de la membresía:

Armas

Amenaza de uso cualquier tipo de arma

Acoso

Acoso que se basa en un estado de protección* o es de naturaleza sexual, o acoso en general, como:

  • Insultos discriminatorios, bromas o estereotipos negativos
  • Epítetos raciales, étnicos o religiosos
  • Material escrito o gráfico que muestre hostilidad hacia un individuo o grupo

Comportamiento disruptivo o agresivo

Demostración de comportamiento o diálogo disruptivo o agresivo percibido, incluido el acoso escolar, como:

  • Interferencia, destrucción o daño a la propiedad de GLCU, incluidos artículos de escritorio, estaciones de trabajo, herramientas o equipos
  • Interferencia con la capacidad de un empleado para realizar su trabajo
  • Insultos

Comportamientos despectivos o irrespetuosos

Comentarios, acciones o comportamientos diseñados para avergonzar, humillar, intimidar, menospreciar, degradar o mostrar falta de respeto a un empleado

Estamos comprometidos a vivir nuestro propósito de unir a las personas para mejorar el bienestar financiero de nuestros socios y comunidades. Todos debemos trabajar juntos para crear un entorno seguro y acogedor para todos en GLCU.

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1 APY = Tasa de rendimiento anual. Todas las tasas de dividendos y APY pueden cambiar en cualquier momento.
2 APR = Tasa efectiva anual. Pueden aplicarse términos y condiciones.

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    "He recibido un excelente servicio al cliente en Great Lakes Credit Union. Cuando voy a la sucursal, siempre hay alguien con una sonrisa dispuesto a ayudar".
    —Elizabeth S.
Divulgación:

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