Seguridad

Usamos tecnología de encriptación avanzada para mantener segura la información de su cuenta en nuestra banca en línea y móvil. Además, cada mes realizamos tareas de mantenimiento para asegurar el buen funcionamiento del sistema. La protección de su cuenta es un esfuerzo compartido.

9 consejos prácticos de seguridad

Siga estos simples consejos de seguridad a diario para mantenerse protegido del fraude.

1. Cuando termine de operar en la banca móvil y en línea, asegúrese de cerrar la sesión.
2. Actualice su navegador, teléfono inteligente y sistemas operativos de escritorio para protegerse con las mejoras de seguridad más recientes.
3. Instale aplicaciones solo desde Google Play o las tiendas de aplicaciones de Apple.
4. Si usa el sistema operativo Android, no active la opción "Instalar desde fuentes desconocidas".
5. No responda correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas telefónicas que soliciten su nombre de usuario, contraseña, número de cuenta, PIN, tarjeta Visa® (crédito o débito) o número del seguro social.
6. No comparta esta información por correo electrónico, mensaje de texto o teléfono con nadie, incluso si quien la solicita se identifica como representante de Great Lakes Credit Union.
7. No comparta códigos de verificación por mensaje de texto con ninguna persona que afirme ser un representante de Great Lakes Credit Union si usted no se puso en contacto con nosotros primero.
8. Establezca una palabra clave en su cuenta como medida de seguridad adicional.

Contáctenos de inmediato al (800) 982-7850 si nota alguna actividad sospechosa en su cuenta.

En Great Lakes Credit Union, la seguridad en línea es nuestra máxima prioridad. Estamos comprometidos con la protección de su información personal y usamos tecnología avanzada para asegurar sus operaciones en línea.

Medidas de seguridad en Internet

Great Lakes Credit Union protege toda la información de su cuenta y sus transacciones en la banca móvil o en línea mediante encriptación, incluyendo los datos enviados a través de nuestros formularios digitales. Utilizamos la tecnología Secure Socket Layers (SSL) de 256 bits de Symantec/Digicert. La tecnología de encriptación SSL protege la información que usted envía o recibe durante las sesiones de banca móvil o en línea, y garantiza que la comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores sea segura y no pueda ser interceptada por terceros no autorizados. Aunque implementamos la tecnología más avanzada para proteger las transmisiones, no podemos garantizar que estén completamente libres de riesgos frente a usos indebidos o fraudulentos. Para mayor seguridad, asegúrese de que la dirección web comience con “https://” cuando navegue por nuestras páginas.

Seguridad contra sitios web maliciosos

Los delincuentes cibernéticos suelen aprovechar la información personal que se comparte en línea para cometer fraudes. Los estafadores suelen diseñar páginas web con nombres similares al de empresas reconocidas, usando faltas de ortografía intencionales. El objetivo es llevar al usuario a un sitio falso para que ingrese datos personales como su número de cuenta y contraseña. Antes de compartir información personal, verifique que la dirección web sea la correcta. Para más información sobre medidas de seguridad, consulte la guía "Banca segura por Internet" de la FDIC. Una técnica frecuente en sitios falsos es el uso de ventanas emergentes para solicitar datos confidenciales como usuarios y contraseñas. Great Lakes Credit Union no utiliza ventanas emergentes para iniciar sesión.

Soporte del navegador para SSL

Para acceder a la banca en línea, banca móvil, y a los formularios y aplicaciones seguros de Great Lakes Credit Union, su navegador debe ser compatible con SSL. La información y las transacciones realizadas en una sesión segura no se guardan en su computadora, a menos que usted decida descargarlas y almacenarlas. Todos los navegadores permiten consultar el certificado digital durante una sesión segura para verificar su autenticidad.

Protección del sistema informático

Le recomendamos instalar protección como firewall, antivirus y antispyware, y mantener el sistema de su computadora siempre actualizado. También es importante mantener actualizado el software y firmware de su teléfono si utiliza la banca móvil. La mayoría de los programas, como el sistema operativo, navegador, antivirus o spyware, Adobe Reader, Flash y Java, recibe actualizaciones frecuentes de seguridad. Asegúrese de mantener estos programas actualizados con las mejoras de seguridad más recientes.

Tecnología de firewall

Great Lakes Credit Union emplea tecnología avanzada de firewall para garantizar que solo usuarios autorizados accedan al sistema. Un firewall es un sistema de seguridad que controla el tráfico de datos entrante y saliente de una red, y funciona como barrera frente a riesgos externos. Este sistema verifica que las comunicaciones se realicen únicamente entre usuarios autorizados y mediante protocolos seguros.

Supervisión continua

La seguridad de la información es una prioridad fundamental para Great Lakes Credit Union. Nuestro equipo de seguridad supervisa los sistemas de forma continua para proteger la información de nuestros miembros.